Catalog

IEK Kazakhstan

IEK Kazakhstan

IEK Kazakhstan

IEK Kazakhstan is a key partner of IEK GROUP in the Republic of Kazakhstan. The enterprise opened in early 2012 in the southern capital, Almaty.

The initial distribution center covered 1,500 m². In October 2015 IEK Kazakhstan moved to a new site, expanding warehouse space to 2,500 m² with capacity for up to 3,500 SKUs.
A technical center with a quality control lab operates at IEK Kazakhstan. A hotline provides technical support at +7-727-237-92-50 on business days from 9:00 to 18:00.

Company name: LLP “TD IEK.KAZ”
Address: KAZAKHSTAN, 040916 Almaty region, Karasai district, Irgeli village, Akzhol microdistrict 71A
Phone: +7-727-237-92-50, +7 701 714 25 89
Email: infokz@iek.ru
Website: www.iek.kz


Company name: LLP “TD IEK.KAZ”
Address: KAZAKHSTAN, 010000 Nur-Sultan, Korgalzhyn highway, 19T, office 1A
Phone: +7 (7172) 79 88 46, +7 701 081 1599
Email: infokz@iek.ru
Website: www.iek.kz

Product information search

Selection and Purchase
Product Information
  • Product Card

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Technical Support Consultation

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Product Support
Project Support
  • Analogue Selection
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Lighting Calculation
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
  • Product Selection by Project
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
Service Support
  • Service Center Contacts
  • Service Issues
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Warranty Exchange and Return
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Information for Designers and Documentation
Didn’t find the answer?